Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
Objednal jsem koberce do auta, doručení rychlé, koberce pasují přesně. Jen se musí zaplatit předem (což při ruční výrobě koberců na míru chápu).
Jsem nadšená! Hrozně rychlévyřízení objednávky, bezvadná komunikace, prostě obchod jak má být. Budu se ráda vracet a doporučovat i ostatním.
Rychlé a perfektní zpracování, maximální spokojenost.
Kvalita , rychlost …
Koberecky jsou suprove ! Kvalitne zpracovane, nemam zadne vyhrady… Vrele doporucuji
Rychlé doručení
SUPER rychlé zpracování objednávky a ještě rychlejší dodání. Koberečky pasují naprosto přesně. Jsem velmi spokojen. Určitě se na tuto firmu ještě obrátím.
Nakupoval jsem zde poprvé a byl jsem naprosto spokojený.Rychlé vyřízení objednávky a perfektní komukace s obchodem.
Dobrá komunikace , rychlé vyřízení objednávky , kvalitní zboží .
Bez problémů
Kvalitní koberce, které v interiéru působí velmi příjemně. Trochu delší doba výroby+dodání (cca 3 týdny), ale s tím se dá u takového výrobku (navíc s vlastní výšivkou) počítat.
Objednal jsem si koberce, vytvořil objednávku a zvolil na dobírku. Přišel mi potvrzovací a děkovný emai a již jen čekal. Po 3 dnech mi přišel email ve zneni: "těší nás Váš zájem o naše produkty a děkujeme Vám za Vaši objednávku. Bohužel vzhledem k tomu, že nám neustále narůstá počet nepřevzetých
zakázek vyrobených dle požadavků zákazníka, jsme nuceni u všech
podobných objednávek požadovat platbu předem. Do této kategorie patří i i vaše objednavka." Napsal jsem, že trvám na dobírkovém dodání, že nejsem žádný nezodpovědný zákazník, kam mne automaticky zaškatulkovali. Na to konto objednávku zrušili. Takový pristup jsem ještě nazažil a to už nějaký věk mám. Prostě člověka zaškatulkujou a vyžadují platbu jinak než zákazníkovi předtím nabídnou.
Po 20 dnech stále čekám na objednávku.
Celkový dobrý dojem zkazil špatně umístěný fixační otvor na koberečku u spolujezdce
(Administrátor)
Dobrý den,
pokud Vám na koberci spolujezdce fixace nepasují přesně, neváhejte nás prosím kontaktovat na e-mailu eshop@azauto.cz nebo na telefonním čísle +420604247777. Vyrobíme Vám nový kobereček tak, aby vše pasovalo na 100 %. :)
Přejeme pěkný den,
AZ Auto design
Na eshopu při objednávce ani slovo o platbě předem, o platbu předem si zažádali mailem, týden trvalo než vůbec přišel mail že se zboží připravuje, již je to měsíc od objednávky a stále nic, příště poptám služby jinde
(Administrátor)
Dobrý den,
velice se omlouváme za zdržení dodání Vaší objednávky ze dne 17.4.2023. Bohužel vzhledem k interním předpisům byla objednávka předána do výroby až po úhradě zálohové faktury 28.4.2023, vliv na delší dobu výroby měly také dva státní svátky, které připadly na pondělí a vysoký počet přijatých objednávek. Nyní se již ale Vaše koberečky dokončují a brzy je budeme odesílat. Jelikož jsou u nás takovéto nepříjemnosti velice nestandardní, koberečky Vám budou odeslány se slevou a nebude Vám účtováno poštovné.
Děkujeme Vám za pochopení a přejeme hezký den,
tým AZ Auto design