Hodnocení obchodu
Průměrné hodnocení obchodu je 4,7 z 5 hvězdiček.
526 hodnocení
5
4
3
2
1
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
Objednal jsem si koberce, vytvořil objednávku a zvolil na dobírku. Přišel mi potvrzovací a děkovný emai a již jen čekal. Po 3 dnech mi přišel email ve zneni: "těší nás Váš zájem o naše produkty a děkujeme Vám za Vaši objednávku. Bohužel vzhledem k tomu, že nám neustále narůstá počet nepřevzetých
zakázek vyrobených dle požadavků zákazníka, jsme nuceni u všech
podobných objednávek požadovat platbu předem. Do této kategorie patří i i vaše objednavka." Napsal jsem, že trvám na dobírkovém dodání, že nejsem žádný nezodpovědný zákazník, kam mne automaticky zaškatulkovali. Na to konto objednávku zrušili. Takový pristup jsem ještě nazažil a to už nějaký věk mám. Prostě člověka zaškatulkujou a vyžadují platbu jinak než zákazníkovi předtím nabídnou.
Po 20 dnech stále čekám na objednávku.
Celkový dobrý dojem zkazil špatně umístěný fixační otvor na koberečku u spolujezdce
(Administrátor)
Dobrý den,
pokud Vám na koberci spolujezdce fixace nepasují přesně, neváhejte nás prosím kontaktovat na e-mailu eshop@azauto.cz nebo na telefonním čísle +420604247777. Vyrobíme Vám nový kobereček tak, aby vše pasovalo na 100 %. :)
Přejeme pěkný den,
AZ Auto design
Na eshopu při objednávce ani slovo o platbě předem, o platbu předem si zažádali mailem, týden trvalo než vůbec přišel mail že se zboží připravuje, již je to měsíc od objednávky a stále nic, příště poptám služby jinde
(Administrátor)
Dobrý den,
velice se omlouváme za zdržení dodání Vaší objednávky ze dne 17.4.2023. Bohužel vzhledem k interním předpisům byla objednávka předána do výroby až po úhradě zálohové faktury 28.4.2023, vliv na delší dobu výroby měly také dva státní svátky, které připadly na pondělí a vysoký počet přijatých objednávek. Nyní se již ale Vaše koberečky dokončují a brzy je budeme odesílat. Jelikož jsou u nás takovéto nepříjemnosti velice nestandardní, koberečky Vám budou odeslány se slevou a nebude Vám účtováno poštovné.
Děkujeme Vám za pochopení a přejeme hezký den,
tým AZ Auto design
Že začátku mě zaskočilo zaplacení částky za nákup předem čemuž ja se vždy vyhýbám. Místo aby přišli o obchod mi bylo nabídnuto jine, pro mě vskutku dobré řešení, je super že navíc moji zásilku mi odešlou v termínu který se mi hodí . Super jednání
rychlé jednání
Rychlé dodání, perfektní zboží.
Rychlé dodání
Dobrá komunikace, rychle vyřízení, objednávala jsem koberečky s výšivkou. Není uvedena velikost výšivky a to že je všitá na samostatné textilii, která kazí celkový dojem
Vyměňuji jeden díl
Dodání 7 dní jak bylo uvedeno. Příjemné vystupování pracovnic při výdeji a hezké prostředí. Uvidíme časem jak budou koberečky odolné. Zatím nelze hodnotit. Vypadají dobře.
Vřele doporučuji.
Kvalita výrobků, přesné rozměry, rychlé dodání
Ochota, vstřícnost, rychlost dodání.