Hodnocení obchodu
Průměrné hodnocení obchodu je 4,7 z 5 hvězdiček.
526 hodnocení
5
4
3
2
1
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
Profesionální přístup k zákazníkovi Sortiment koberečků a materiálu Kvalita práce V mém případě k nerozeznání od originálu Doporučuji všem,kdo chtějí nové koberečky
velmi rychlá komunikace a dodání objednaného zboží, vřele všem doporučuji
Za pět dnů od objednání byly koberečky ušité a připraveny k vyzvednutí.Mazda 6 r.2014.Sedí jako originální. Objednával jsem i v minulosti.Doporučuji.
Parádní kvalita, jsem moc spokojený. Krásná práce :) Doporučuji všem autíčkářům :)
Určitě doporučuji.
Po prvním vybalení koberců se ihned slouply všechny nášivky. Koženka/lemovka nevzhledně zakončená a přišitá. Zaplacené fixace nebyly ani na kobercích, ani v balení, na ty se prostě zapomnělo. Po odeslání na reklamaci měly být opraveny nášivky, lemovka a fixace. Po 10-ti dnech přišly "opravené" koberce, bohužel jen z části. Nášivky drží na svém místě, snad tomu i tak zůstane. Lemovka pouze znovu přešita, ale budiž. Fixace opt nikde a žádná zpráva obchodu, že nebudou dodány!! Od dodání koberců žádná odpověď obchodu, proč nejsou na kobercích i fixace. Tento obchod opravdu NEDOPORUČUJI! Strašná práce, komunikace..
(Administrátor)
Dobrý den, pane Růžička,
velice se omlouváme za komplikace s Vaši objednávkou textilních koberečků. Co se týká odlepených výšivek, uznali jsme naši chybu, kdy měl kolega omylem nastavený vysokofrekvenční stroj na špatné hodnoty a po několika hodinách se výšivky odlepily, což jsme naneštěstí nezjistili, jelikož koberečky už byly na cestě k Vám. V případě obšití byly koberce obšity novou koženkou, víc bohužel nevíme, jak bychom se zavděčili. Pokud ale ani teď nejste spokojený, určitě nás neváhejte kontaktovat, jistě najdeme nějaké řešení. Ohledně fixací jsme Vás kontaktovali e-mailem. Jelikož ve střihu do Vašeho vozu fixace nemáme zaznačeny, snažíme se v okolí najít stejný typ auta, aby modelář naměřil jejich umístění a my bychom Vám následně mohli poslat nový kobereček. Jinak fixace zvlášť neúčtujeme a pokud jsou v daném střihu, zákazníkovi je do koberečků umísťujeme na naše náklady, nemusíte se tedy obávat, že byste připlácel, naopak, jakmile zjistíme umístění fixací, dostanete kobereček k řidiči zdarma.
Veliká vstřícnost, komunikace se zákazníkem o detailech objednaného zboží. Produkty ve špičkové kvalitě. Naprostá spokojenost, kéž by bylo více takových obchodů.
Super
Rychlost vyřízení objednávky.